国外有哪些比较知名的客服系统 (提供中文版本)

有不少朋友一直咨询我，你们做客服行业这么久了，国外有哪些比较知名的客服系统？下面我们帮你介绍一下比较知名的:

1. Salesforce Service Cloud： Salesforce Service Cloud 是一款功能强大的客户服务平台，提供多渠道的客户支持和服务功能。它能够整合各种客户交互渠道，并提供智能化的客户管理和支持。
2. Zendesk： Zendesk 是一款广泛应用的客服解决方案，提供全面的支持和沟通工具，包括实时聊天、电子邮件支持和电话支持等。其易用性和可扩展性使得它成为许多企业的首选。
3. Freshdesk： Freshdesk 是一款用户友好的客户服务软件，提供多种工单管理、电子邮件整合和自动化工具，适用于各种规模的企业。
4. LiveAgent： LiveAgent 提供了多渠道支持，包括实时聊天、社交媒体整合和电话支持。该平台还具有知识库管理和分析报告等功能。
5. Intercom： Intercom 主要专注于实时通信和客户参与，提供即时聊天、自动消息和客户数据分析等功能，适用于在线业务和SaaS公司。
6. HubSpot Service Hub： HubSpot Service Hub 提供多功能的客户服务和支持工具，包括客户关系管理、票务系统和自助服务中心等功能，与其营销和销售工具集成紧密。

以上是其中一些常见的国外客服系统，每个系统都有其独特的特点和适用场景。希望这些信息能对你有所帮助。